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1 : 什么是直銷銀行？
答：直銷銀行是昆侖銀行全新的金融和生活服務(wù)平臺，您可通過昆侖直銷銀行網(wǎng)站、手機APP等渠道辦理線上開戶，直接享受我行7×24小時不間斷的金融和生活服務(wù)，且由于運營成本較低，直銷銀行會為您提供更為優(yōu)惠的金融產(chǎn)品及手續(xù)費率哦~。
2 : 什么是直銷銀行電子賬戶？
答：直銷銀行電子賬戶是客戶通過昆侖直銷銀行網(wǎng)站、手機APP等渠道自助申請并經(jīng)昆侖銀行實名身份認證并核準后開立的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶。
3 : 申請直銷銀行電子賬戶需要哪些條件？
答：您只需集齊三樣“神器”，即可召喚出昆侖直銷銀行電子賬戶。
您名下的一張銀行卡
您正在使用的手機或電腦
您本人的二代居民身份證
4 : 昆侖直銷銀行的開戶步驟有哪些？
答：只須兩步您就可以完成整個開戶過程哦~
填寫開戶人信息，包括姓名、身份證號、手機號，設(shè)置登錄密碼。 
填寫開戶人信息，包括姓名、身份證號、手機號，設(shè)置登錄密碼。 
5 : 如何進行電子賬戶銷戶？
答：當您電子賬戶中的余額為零，且沒有持有任何產(chǎn)品時，就可在直銷銀行"我的賬戶"中實時辦理電子賬戶銷戶了。
6 : 如何查詢直銷銀行電子賬戶里的資金情況？
答：您可以登錄直銷銀行后點擊“我的賬戶”自助查詢您賬戶的余額及明細，您也可以攜帶本人有效身份證件至我行柜臺辦理查詢。
7 : 如何重置直銷銀行登錄密碼？
答：您可以點擊直銷銀行登錄界面的“忘記密碼”進行登錄密碼重置： （1）如您的注冊手機號可用，您可以通過接收短信驗證碼的方式自助完成重置業(yè)務(wù)； （2）如您的注冊手機號不可用，您可以在重置密碼時點擊右側(cè)“手機號不可用”，提交您本人的有效身份證件影像信息和重置登錄密碼申請，由我行協(xié)助處理。
8 : 如何重置直銷銀行交易密碼？
答：您可以登錄直銷銀行點擊“交易密碼重置”，提交您本人的有效身份證件影像信息和重置交易密碼申請后由我行協(xié)助處理。
9 : 直銷銀行手持身份證件照片拍攝要求
